Referenzprojekt: Analyse und Workshop "Kfz-Kreditvergabe"

Auftraggeber: Eine deutsche Bank
Zeitraum: 06/2005 - 06/2005

Aufgabenstellung: Analyse einer bestehenden Webanwendung zur Vergabe von Kfz-Krediten. Erarbeitung von Verbesserungsvorschlägen. Zielsetzung: Optimierung von Umsatz und Prozesskosten.

Umsetzung: Erstellung von Verbesserungsvorschlägen (Bezogen auf unterschiedliche Nutzergruppen) hinsichtlich Navigation, Bedienbarkeit, Übersichtlichkeit und Hilfestellungen für Benutzer. Vorbereitung und Durchführung eines Workshops mit Fachverantwortlichen und Entwicklern. Erstellung eines Ergebnisprotokolls und einer Entwurfsdarstellung von verbesserten Seiten.